Бронювання
Розділ: Комерція
Бронювання — резервування спільних зон ЖК за часовими слотами: барбекю-зона, дитяча кімната, переговорка, спортмайданчик. Без системи це виглядає як «хто перший прийшов» і суперечки біля мангала; із системою — мешканець бронює в застосунку, бачить вільні слоти й оплачує, а менеджер дивиться на все в одному календарі, де двох бронювань на один час просто не буває.
Чим відрізняється від Шерингу: шеринг — це речі (авто, інструменти), бронювання — це місця й час (зона на 2 години). Нижче — вкладки за ролями: налаштування й календар — в «Адміністраторам», як забронювати — у «Мешканцям».
Де знайти: адмінка «Вдома» → Комерція → Бронювання.
Хто виконує: менеджер.
1. Як влаштований розділ
Дві частини:
- Список бронювань — календар зайнятості.
- Каталог об'єктів — що взагалі можна бронювати.
2. Календар бронювань
Вигляд — тиждень по днях (01 - 07 Квіт): рядки — об'єкти (Барбекю зона, Поле для гольфу, Дитяча кімната, Переговорка), клітинки — заброньовані слоти (14:00 - 16:00, 17:00 - 19:00).
Стани слотів у календарі: заброньований, минулий, обраний, доступний. Менеджер може створити бронювання сам — кнопка «Створити бронювання», наприклад під захід ЖК або на прохання мешканця без смартфона: як створити бронювання.
3. Каталог об'єктів бронювання
Об'єкти групуються в розділи: «Спорт та відпочінок», «Автомобілі» тощо. Кожен об'єкт має налаштовані слоти — робочі години, у які його можна бронювати. Новий об'єкт додається в каталозі — як додати об'єкт бронювання.
4. Типові помилки
Мешканці бронюють і не приходять Введіть внутрішнє правило: після N неявок — попередження. Система фіксує всі бронювання поіменно.
Два мешканці претендують на один час Неможливо: слот, який зайнятий, недоступний іншим. Якщо суперечка — дивіться календар, хто забронював першим.
Об'єкт не видно в застосунку Перевірте, що об'єкт доданий у каталог і має налаштовані слоти.
Де знайти: застосунок «Вдома» → Сервіси ЖК → бронювання (назва сервісу може відрізнятися у вашому комплексі).
Хто виконує: будь-який мешканець.
Як забронювати
- Відкрийте сервіс бронювання і оберіть, що вам потрібно: барбекю-зона, дитяча кімната, переговорка — усе, що ваш комплекс здає за слотами.
- Подивіться вільні часи: зайняті слоти видно одразу, тож підбирати час телефоном не доведеться.
- Оберіть свій слот і натисніть «Забронювати». Якщо об'єкт платний — вартість порахується автоматично за тривалістю.
- Готово: слот ваш, і більше ніхто його не займе. Бронювання видно у вашому застосунку.
Кілька порад
- Бронюйте заздалегідь — популярні зони на вихідні розбирають першими.
- Не приходите — скасуйте. Слот звільниться для сусідів, а у вас не назбирається репутація «бронює і не приходить»: усі бронювання в системі поіменні.
- Якщо потрібного об'єкта немає в застосунку — напишіть запит: можливо, його просто ще не додали в каталог.
